エンジンオークション 送料についてのお問い合わせ

いつもお世話になっています。エンジンオークションです。

会員様より次のご質問がありました。
「落札したエンジンをカーネットまで持ち込んだ場合は送料はかからないのですか？」

当サービスでは手数料とは別に引き取り料金としまして送料が商品につき課金されるようになっています。これは落札後に当社が引き取りに行く際の料金となっています。
その中で引き取りはしなくていいから、持ち込んだ場合に送料を値引きしてくれないか？という疑問があがることを軽視し、きちんとした説明がなかったことをまずはお詫び申し上げます。

さて本題の答えなのですが、残念ながらその場合につきましても送料は掛かることとなります。
理由としましては、当オークションでは各担当者が毎週各エリアへお伺いしてそのエリアの会員様が出品された商品をルート順にて回収しております。

それにより実際のところエンジン等を輸送会社などにお願いした場合のコストよりも安いコストにて回収、そして回収時の出品チェック等もかねて、弊社での回収は必要ということになったしだいでございます。

ですから、会員様が個別に持ち込まれた場合であってもそのエリアに各営業が行かなくてはならず、コスト的に全体から削減は残念ながらできません。

従いまして、そのエリア全域の会員様が持ち込みしていただく場合は別として、個別の持込に対しては現在のところ送料の値引き等は残念ながら承りかねますのでご了承ください。

このたびはご貴重なご意見をありがとうございます。当サービスとしましてもこのことは忘れずにサービスの向上に努めてまいりますのでよろしくお願いします。

そのほか質問等御座いましたら当社営業までご連絡ください。追ってご連絡いたします。

最低落札価格についてのお知らせ　New Feature Added!! [ Reserve Price ] from Feb 5th 09!

いつもお世話になっています。このたび社内会議にて検討した結果「最低落札希望価格」を新機能としてエンジンオークションに追加することになりました。
これより今までどうしてもスタート金額が初めから高く設定されていたアイテムも低くスタートすることでより一層の入札へつながることを期待しております。

この最低落札希望価格を設定することでその価格以上でなければ入札があっても落札されることはありません。

なおエンジンオークション毎の集計作業のため、この機能をご利用された場合、設定料金としまして一件当たり落札がなかった場合のみ1000円課金されますことご了承ください。　なお落札があった場合は課金はされずに通常の手数料のみかかります。

ご不明な点がございましたら当社営業までご連絡ください・　よろしくお願いします。